平台仅退款商品无需退回，但商家要求退货时，可能存在以下法律风险：
1、消费者若未按要求退货，可能被商家起诉。例如，商品不属于七日无理由退货范围，且双方未约定“仅退款不退货”，消费者拒绝退货并继续占有商品，商家可能以侵犯所有权为由起诉，要求返还商品或赔偿价值。
2、消费者可能因证据不足而退款请求被推翻。比如，消费者主张“仅退款不退货”，但仅提供碎片化沟通记录，无法证明约定明确性，商家可能起诉要求退货，消费者因证据不足可能败诉，需承担退货义务或赔偿损失。
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平台仅退款商品无需退回，商家要求退货时，需先明确是否符合法律规定或双方约定。具体分析如下：
- 若商品属于《中华人民共和国消费者权益保护法》规定的不适用七日无理由退货范围（如定制商品、鲜活易腐商品等），且商家未同意“仅退款”，消费者应按要求退货。
- 若商品存在质量问题，消费者有权要求退货退款，商家不能仅以“仅退款”为由拒绝。
- 若双方此前明确约定“仅退款不退货”并留存有效沟通记录，商家事后单方面要求退货的，消费者可拒绝。
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处理平台仅退款商品无需退回但商家要求退货的问题时，以下特殊情况或例外情形会影响结果：
1、商品为定制或易腐品等特殊商品。例如定制商品带有个人专属信息，或鲜活易腐生鲜食品，此类商品本身不适用退货，即使商家要求退货，消费者也可拒绝，因退货会导致商品失去使用价值或变质。
2、商家明确表示放弃退货后反悔。若商家在退款前通过聊天记录、邮件等书面形式明确表示“仅退款不退货”，事后又以各种理由要求退货，其反悔行为可能不具法律效力，消费者可依据约定拒绝。
3、商品因商家原因无法二次销售。例如商家发货时包装破损导致商品污损，或商品本身存在严重质量问题无法修复，此时即使商家要求退货，消费者也可主张退货无实际意义，应维持仅退款处理。
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针对“平台仅退款商品无需退回，商家要求退货怎么办”，其法律依据主要是《中华人民共和国消费者权益保护法》。
该法第二十四条规定：“经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。”在该场景中，若商品存在质量问题，消费者有权要求退货，商家不得拒绝；若商品无质量问题且不属于七日无理由退货范围，商家要求退货符合法律规定，消费者应配合。

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